On parle la même langue !
+ 30 2810 529 000 (60 Lignes)
C’est un Programme Bonus pour les Membres de Greekferries Club SA. Si vous voyagez souvent par ferry et choisissez de r�server vos billets � travers notre agence, nous vous r�compensons par des promotions et des r�ductions sp�ciales ainsi qu’une remise en argent (� cashback �) apr�s un certain nombre de voyages. Notre programme se base sur vos voyages. Pour toute travers�e r�serv�e, nous cr�ditons votre compte Bonus par Mille du nombre de points �quivalent aux milles que vous avez parcouru par ferry. Une fois un certain nombre de points-milles obtenus, vous pouvez les �changer contre de l’argent et utiliser cet argent pour votre prochain billet de ferry.
Greekferries Club SA est une organisation de voyages avec 40 ann�es d’exp�rience dans l’industrie maritime et le monde des ferry. Pendant 15 ann�es cons�cutives nous avons �t� Agent G�n�ral de Ventes de Superfast Ferries & Blue Star Ferries. Pendant les ann�es 2008-2011, nous avons �t� r�compens� par Minoan Lines : ils nous ont d�cern� le prix de �Meilleur Associ� de Ventes de billets pour particuliers et v�hicules sur les routes internationales�.
Greekferries Club compte 300.000 membres dans le monde entier.
Nos syst�mes de r�servations et d’�missions de billets de ferry
sont en ligne depuis 1995 sur les sites suivants:
www.greekferries.gr,
www.ferries-booking.com,
www.greece-ferries.com et
www.ferries-greece.com.
Notre �quipe, polyglotte et hautement qualifi�e, se compose de 25 partenaires locuteurs natifs de 8 langues qui sont toujours � votre service pour toute r�servation de ferry sur toute la M�diterran�e.
Non, vous ne les perdrez pas. Toutes les promotions et r�ductions de Bonus par Mille sont en suppl�ment � celles offertes par les clubs de fid�lit� des compagnies maritimes. Lors de l’utilisation de notre syst�me de r�servation en ligne, il vous sera demand� d’entrer vos codes de membre, votre code Bonus par Mille et celui de la compagnie maritime avec laquelle vous avez choisi de voyager. Ainsi, vous profitez des deux adh�sions en m�me temps !
Remplissez simplement le ( FORMULAIRE D”INSCRIPTION NOUVEAU MEMBRE ) sur l’un de nos sites web ou en nous rendant visite directement � nos bureaux. Vous pouvez aussi nous contacter par t�l�phone au 801 300 30 33 si vous vous trouvez en Gr�ce. Apr�s inscription, nous vous donnerons une carte de membre avec un num�ro de membre unique. Ce num�ro est votre identification personnelle et correspond � votre compte en ligne � travers duquel vous pouvez g�rer votre activit� sur Bonus par Mille.
En vous inscrivant � nos bureaux, nous vous donnons directement votre carte sur place. En vous inscrivant sur l’un de nos sites, par email ou par t�l�phone, nous vous donnons imm�diatement votre num�ro de membre (identification personnelle) afin que vous puissiez commencer � cumuler des points. La carte m�me est envoy�e par la suite, lors de votre premier envoi de billets, ou, – si vous la voulez tout de suite – nous pouvons vous l’envoyer par la poste (co�t 10€)
Pour chaque 2.000 milles parcourues par ferry, nous vous rendons 30 euros � utiliser sur votre prochaine r�servation. Il n’y a pas de restrictions de compagnies maritimes, ni de routes, ni de dates. Vos points-milles ont de la valeur !
Lors de votre inscription, nous vous offrons 1.000 points-milles en cadeau! Si vous recommandez jusqu’� 5 amis, nous vous offrons encore 20 points-milles par ami (soit 5 x 20 = 100 points-milles).
De plus, sur notre page B�n�fices nous annon�ons les offres sp�ciales et r�ductions qui s’appliquent uniquement � nos membres et � certaines dates. N’oubliez pas que vous pouvez toujours utiliser vos cartes de membre des compagnies maritimes et votre carte de Bonus par Mille. Ainsi, vous doublez vos profits.
Sur notre page Homepage, vous trouverez un � calculateur de milles �. Entrez simplement l’itin�raire que vous souhaitez r�server et le syst�me vous indiquera combien de points-milles correspondent au voyage s�lectionn�. A chaque fois que vous r�servez, votre compte est automatiquement mis � jour avec vos nouveaux points-milles. Connectez-vous � votre compte et vous verrez une analyse d�taill�e des points-miles que vous avez cumul� jusqu’� maintenant.
Lors de l’inscription, chaque Membre de Bonus par Mille re�oit son compte personnel. Tous les d�tails du membre, tels que nom, adresse, mail, num�ro de membre, etc. sont catalogu�s ici et enregistr�s sur un Serveur S�curis� en tant qu’informations personnelles. Chaque compte est strictement personnel. Seul le membre peut acc�der � son compte en indiquant une combinaison unique (mail et mot de passe) pour se connecter. Ces codes d’acc�s sont d�finis lors de l’inscription.
En vous connectant � votre compte personnel, vous verrez une analyse d�taill�e de tous vos voyages par itin�raires et dates, les milles que vous avez collect�es pour chaque itin�raire, et les milles correspondant � tous voyages en cours (r�serv�s mais pas encore voyag�s !). De plus, vous pouvez g�rer le nombre de points-milles d�j� �chang�, le nombre de points qui sera ajout� � votre compte une fois vos voyages en cours finalis�s et, bien entendu, le nombre de points disponible � �changer.
Sur votre compte personnel vous trouverez une case sp�ciale o� vous pourrez entrer le nombre de points-milles que vous souhaitez �changer (minimum 2.000). Le syst�me vous enverra automatiquement un code de r�duction par mail. Utilisez ce code lors de votre prochaine r�servation et notre syst�me d�duira le montant de la r�duction du co�t total de vos billets.
Non. Vous �tes la seule personne ayant acc�s � votre compte personnel et vous �tes donc la seule personne � pouvoir �changer vos points-milles.
Oui. Vous pouvez �changer des points-milles de votre compte, puis utiliser le code de r�duction que nous vous envoyons pour la r�servation d’une tierce personne, d’un proche ou d’un ami par exemple. Mais attention, veuillez bien noter que si vous pouvez utiliser cette r�duction pour quelqu’un d’autre, vous ne serez pas l’un des passagers et vous ne cumulerez donc pas de points-milles pour cette r�servation sp�cifique.
Malheureusement pas. Chaque Compte de Membre est personnel et les points-milles ne s’obtiennent que si le membre lui-m�me voyage par ferry. En introduisant le num�ro de carte de membre dans une r�servation, notre syst�me v�rifie bien que la carte corresponde � l’un des passagers avant de cr�diter le compte en question avec les nouveaux points-milles.
Contactez-nous et donnez-nous le num�ro de votre carte de membre et les d�tails de votre r�servation et nous pourrons les ajouter � votre compte.
Envoyez-nous un mail ou appelez-nous au +30 2810 529 000 ou au 801 300 30 33 (prix appel local des stables et portables grecs).
Elle ne peut pas �tre utilis�e par une autre personne puisque vous �tes la seule personne � conna�tre les codes d’acc�s. Si vous vous rappelez du num�ro de votre carte de membre vous pouvez continuez � r�server et les points-milles correspondants seront ajout�s � votre compte. Si vous voulez une nouvelle carte, veuillez nous contacter pour que nous puissions transf�rer vos voyages et points-milles a un nouveau compte et vous donner votre nouvelle carte de membre.
Certaines modifications sont possibles, comme changer votre adresse mail, votre num�ro de t�l�phone, etc. Cela se fait directement sur votre compte en ligne.
Vous pouvez certainement changer les dates de votre voyage � condition que le r�glement de la compagnie maritime avec laquelle vous voyagez le permette.
Si vous voulez annuler un billet incluant une r�duction obtenue par les points-milles, les conditions sont les suivantes :
a) Si le montant pay� apr�s r�duction est suffisant pour couvrir les frais d’annulation, alors nous vous remboursons la diff�rence de prix (montant pay� moins les frais d’annulation) et les points-milles sont re-cr�dit�s sur votre compte Bonus par Mille.
b) Si vous avez utilis� vos points-milles pour un billet gratuit ou que le montant pay� ne couvre pas les frais d’annulation, vous pouvez transformer votre billet en billet OUVERT (OPEN) et l’utiliser dans le futur.
Non, la carte Bonus par Mille n’est pas un document officiel et ne peut donc pas �tre utilis� comme moyen d’identification.
Choisissez la m�thode que vous pr�f�rez pour faire une r�servation:
Directement � nos bureaux (Immeuble Greekferries Club)
– 33, Rue Kounavon, 71304 Giofyros, H�raklion, Cr�te, Gr�ce
Notre �quipe se charge de votre r�servation et ajoute vos points-milles � votre carte de membre. Vous pouvez payer en esp�ces ou par carte de cr�dit (Visa, Mastercard, American Express).
Nous appeler au 801 300 30 33 ou au 801 300 30 33
(prix appel local des stables et portables grecs).
De nouveau, notre �quipe se charge de votre r�servation et ajoute les points-milles � votre compte de membre. Pour les r�servations par t�l�phone, le paiement se fait par carte de cr�dit uniquement. Nous vous donnons votre code de r�servation et toutes les informations n�cessaires pour retirer vos billets le jour du d�part. Il ne vous faut donc que votre code de r�servation et vos papiers d’identification (carte d’identit� ou passeport) pour obtenir vos billets.
Sur nos sites web
www.greekferries.gr,
www.ferries-booking.com,
www.greece-ferries.com et
www.ferries-greece.com.
Entrez vos d�tails de voyage sur notre syst�me de r�servation en ligne et suivez simplement les �tapes. Vous tomberez sur une case sp�ciale o� vous devrez entrer votre num�ro de carte de membre et les points-milles seront ajout�s automatiquement � votre compte Bonus par Mille.