(Translated by Google) Bookings, changes, and cancellations work flawlessly. The staff are very friendly, helpful, and efficient. We are very happy to book through this agency.The only drawback is the completely outdated website. It urgently needs an overhaul. Despite having a customer account, all data has to be tediously re-entered for every inquiry and booking. Furthermore, the payment options are very limited.(Original)Die Buchungen, Umbuchungen oder auch Stornierungen funktionieren einwandfrei. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind sehr freundlich, hilfsbereit und schnell. Wir buchen sehr gerne über dieses Büro.Der einzige Mangel ist die total veraltete Homepage. Die müsste dringend überarbeitet werden. Bei jeder Anfrage und Buchung müssen sämtliche Daten mühsam neu eingegeben werden trotz eines Kundenkontos. Die Zahlungsmöglichkeiten sind zudem sehr limitiert.

Greekferries Club:
Vielen Dank für Ihre Treue und Ihre freundlichen Worte über unser Team! Es freut uns sehr, dass Buchungen, Umbuchungen und Stornierungen für Sie reibungslos funktionieren.Ihre Kritik an unserer Homepage nehmen wir ernst. Vielen Dank, dass Sie uns so konkret darauf aufmerksam machen.

(Translated by Google) Excellent company from the rare ones! Not only does it inspire confidence in your safety but it also has impeccable customer service before your trip! Very fast and immediate personal information about any change that may occur and a very humane approach to any problem you may have regarding your trip! An example of Greek hospitality and European/international perception!Keep it up! Thank you!(Original)Εξαιρετική εταιρεία από τις σπάνιες ! Όχι μόνο εμπνέει σιγουριά για την ασφάλειά σας αλλά έχει άψογη εξυπηρέτηση των πελατών και πριν από το ταξίδι σας ! Ταχύτατη και άμεση ενημέρωση προσωπικά για κάθε αλλαγή που θα τύχει να λάβει μέρος και πολύ ανθρώπινη αντιμετώπιση για κάθε σας πρόβλημα που αφορά το ταξίδι σας ! Παράδειγμα ελληνικής φιλοξενίας και ευρωπαϊκής/διεθνούς αντίληψης !Συνεχίστε έτσι ! Σας ευχαριστώ !

Greekferries Club:
Σας ευχαριστούμε θερμά για τα τόσο όμορφα λόγια σας! Χαιρόμαστε που η προσωπική και άμεση ενημέρωση για τις αλλαγές, καθώς και η εξυπηρέτηση της ομάδας μας, σας έκαναν να νιώσετε σιγουριά πριν από το ταξίδι σας. Η εμπιστοσύνη σας σημαίνει πολλά για εμάς. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο επόμενο ταξίδι σας!

(Translated by Google) Excellent and fast service. Ms. Mitter is very friendly and customer-oriented. Thank you!(Original)Sehr guter und schneller Service. Fr. Mitter ist sehr freundlich und sehr kundenorientiert. Danke dafür

Greekferries Club:
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der kundenorientierten Betreuung durch Frau Mitter so zufrieden waren. Wir geben Ihr Lob gerne an sie weiter und wünschen Ihnen eine schöne Reise!

(Translated by Google) Very friendly, German-speaking staff; we've made several bookings over the years, and everything has always worked out perfectly – even with changes to bookings. Highly recommended, we'd book with them again anytime!(Original)Sehr freundliches, Deutsch sprechendes Personal, wir hatten schon einige Buchungen in den letzten Jahren, hat immer prima geklappt - auch bei Umbuchungen. Sehr zu empfehlen, jederzeit wieder!

Greekferries Club:
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre langjährige Treue! Es freut uns sehr, dass Ihre Buchungen und Umbuchungen stets reibungslos geklappt haben. Wir sind jederzeit gerne wieder für Sie da und wünschen Ihnen weiterhin wunderschöne Reisen mit der Fähre!Ihr Greekferries Club Team

(Translated by Google) I've been booking through Greekferries for several years now – others haven't proven to be as good. Whether by phone or online, it's always quick and reliable. From previous bookings, I remember that they were also very helpful with changes to my booking. So far, always top-notch!(Original)Ich buche seit einigen Jahren über Greekferries- andere erwiesen sich als nicht so gut. Egal, ob telefonisch oder übers Netzt, immer schnell und zuverlässig. Aus früheren Buchungen kann ich mich erinnern, dass die Leute auch bei Umbuchungen sehr hilfsbereit waren. Bis jetzt immer Topp!

(Translated by Google) wonderful cooperation in a problem when issuing tickets, they handled it immediately, thank you(Original)υπέροχη συνεργασία σε πρόβλημα κατά την εκδοση των εισιτηρίων, το διεκπεραίωσαν οι ίδιοι άμεσα, ευχαριστώ

Greekferries Club:
Σας ευχαριστούμε θερμά για την όμορφη κριτική σας! Χαιρόμαστε που μπορέσαμε να επιλύσουμε άμεσα το πρόβλημα με την έκδοση των εισιτηρίων σας. Είμαστε πάντα στη διάθεσή σας και θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά σύντομα!Η ομάδα του Greekferries Club

(Translated by Google) It's not in accordance with EU legislation that any fees only appear at the end of the booking process.Even worse:A ticket was booked that's not possible with Blue Star – the vehicle is too tall!!!Amateurs or just a stupid program :(( Now I guess I have to click a star to submit my post :OReally!!Oh dear!!!(Original)Es entspricht nicht der EU Gestzgebung, dass etwaige Gebühren erst am Ende der Buchung auftauchen.Schlimmer noch:Es wurde ein Ticket gebucht, das so bei Blue Star nicht möglich ist - Das Fahrzeug ist zu hoch!!!Diletanti oder nur ein dummes Programm :((Jetzt muss ich wohl noch einen Stern anklicken, damit ich meinen Post absenden kann :OTatsächlich!!OH je!!!

Greekferries Club:
Lieber Gert,vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie dieses Mal unzufrieden waren – insbesondere, da Sie seit 2013 bereits siebenmal über uns gebucht haben und bei jeder Reise von einer deutschsprachigen Mitarbeiterin persönlich betreut wurden.Gerne möchten wir auf Ihre Kritikpunkte eingehen.Für Buchungen erheben wir eine Servicegebühr. Darauf weisen wir sowohl bei der Preisberechnung als auch auf unseren Kundenservice-Seiten und vor Abschluss der Zahlung hin. Die genaue Höhe hängt davon ab, ob der Kunde am Bonus-per-Mile-Programm teilnimmt.Für Sie als Mitglied betrug die Gebühr 5 Euro.Die Buchung Ihres Wohnmobils konnte leider nicht erfolgreich abgeschlossen werden. Das System der Fährgesellschaft zeigte zwar freie Garagenplätze an und berechnete einen Preis für Ihr Fahrzeug; tatsächlich waren die letzten verfügbaren Plätze jedoch ausschließlich für Motorräder vorgesehen. Diese Abweichung tritt bei der betreffenden Fährgesellschaft gelegentlich auf, wenn die Fahrzeuggarage nahezu ausgebucht ist. Sie liegt außerhalb unseres Buchungssystems und kann von uns technisch nicht beeinflusst werden. Unser Team versucht in solchen Fällen stets, eine alternative Lösung zu finden. Ist dies nicht möglich, erstatten wir selbstverständlich den vollständigen Betrag einschließlich der Buchungsgebühr. Ihre Rückerstattung wurde bereits veranlasst.Wir stehen Ihnen unabhängig von der Anzahl der Sterne jederzeit gerne zur Verfügung.Ihr Greekferries Club Team

(Translated by Google) Compliments on the good and fast service.Proactively thinking along regarding alternatives for a previously made reservation. Changes to the previously made reservation were quickly picked up and processed. Telephone contact with the relevant employee was pleasant and professional.(Original)Complimenten voor de goede en snelle dienstverlening.Proactief meedenken met alternatieven voor een eerder gemaakte reservering. Wijzigingen op eerder gemaakte reservering snel opgepakt en verwerkt. Telefonisch contact met betreffende medewerker was prettig en professioneel.

(Translated by Google) Top-notch team... Responsive to every need. Loic Bonneau was very helpful with the booking.Thank you so much.(Original)Équipe au top .. Reactive au moindre besoin Loic Bonneau m’ a bien aidé pour la réservation .Merci beaucoup

Greekferries Club:
Merci beaucoup pour votre excellent avis ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre rapidement à vos besoins et que Loïc ait pu vous accompagner efficacement dans votre réservation. Au plaisir de vous servir à nouveau !L’équipe Greekferries Club